Conditions générales de vente
Applicables au Québec (Canada) — Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente du rapport personnalisé numérique SpectroMind, produit dématérialisé livré à l'issue du test de raisonnement effectué sur le site www.spectro-mind.com.
2. Prix
- Prix unitaire : 1,99 $ CAD (TTC).
- Le prix s'affiche en dollars canadiens au moment du paiement.
- SpectroMind se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les commandes en cours restent au tarif initialement annoncé.
3. Modalités de paiement
Les paiements sont opérés via Stripe, prestataire certifié PCI-DSS (à activer pour la version publique). Sont acceptés : cartes Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Apple Pay et Google Pay selon votre appareil.
SpectroMind ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
4. Livraison du produit
Le rapport est livré immédiatement après confirmation du paiement :
- Affichage à l'écran (déblocage instantané de la page résultats).
- Envoi par e-mail à l'adresse renseignée (fonctionnalité à venir en version publique).
Renonciation expresse au droit de rétractation. Conformément à l'usage applicable aux produits numériques livrés instantanément, le client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès le déblocage de son rapport.
5. Politique de non-remboursement
Le rapport étant un produit numérique livré immédiatement et consultable dès paiement, aucun remboursement ne sera accordé après l'affichage du rapport personnalisé.
En cas d'erreur technique avérée (rapport non délivré, paiement débité sans accès), contactez-nous via le formulaire de contact ou spectromindsupport@gmail.com sous 7 jours pour étude.
6. Responsabilité
Le rapport SpectroMind est un test indicatif destiné à un usage personnel. Il ne constitue ni un bilan psychologique professionnel, ni une certification officielle (WAIS, Mensa, etc.). Pour toute évaluation cliniquement formelle, consultez un psychologue qualifié dans votre juridiction.
SpectroMind ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base du rapport (orientation scolaire, embauche, etc.).
7. Compte utilisateur
La création d'un compte est facultative. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. En cas d'usage frauduleux de votre compte, contactez-nous immédiatement.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité, conforme RGPD et Loi 25.
9. Service client
Pour toute question : formulaire de contact · spectromindsupport@gmail.com. Délai de réponse moyen : sous 72 heures ouvrées.
10. Loi applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit de la province de Québec (Canada).
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable, en priorité par médiation en ligne (plateforme du Ministère de la Justice du Québec). À défaut, les tribunaux du district de Québec seront seuls compétents.
Terms and Conditions of Sale
Applicable in Québec (Canada) — Last updated: June 2026
1. Purpose
These Terms and Conditions of Sale ("T&Cs") govern the sale of the SpectroMind personalised digital report, an intangible product delivered after completing the reasoning test on www.spectro-mind.com.
2. Price
- Unit price: CAD $1.99 (taxes included).
- The price is displayed in Canadian dollars at checkout.
- SpectroMind reserves the right to change its prices at any time; ongoing orders remain at the price initially announced.
3. Payment terms
Payments are processed by Stripe, a PCI-DSS certified provider (to be activated for the public release). Accepted methods: Visa, Mastercard, American Express, as well as Apple Pay and Google Pay depending on your device.
SpectroMind does not store any banking data on its servers.
4. Product delivery
The report is delivered immediately after payment confirmation:
- On-screen display (instant unlock of the results page).
- Email delivery to the address provided (coming in public release).
Express waiver of the right of withdrawal. In accordance with practice applicable to digital products delivered instantly, the client expressly waives the right of withdrawal upon unlocking the report.
5. No-refund policy
Since the report is a digital product delivered immediately and viewable from payment onward, no refund will be granted once the personalised report has been displayed.
In the event of a proven technical issue (report not delivered, payment debited without access), please contact us via the contact form or spectromindsupport@gmail.com within 7 days for review.
6. Liability
The SpectroMind report is an indicative test intended for personal use. It is neither a professional psychological assessment, nor an official certification (WAIS, Mensa, etc.). For a clinically formal assessment, please consult a qualified psychologist in your jurisdiction.
SpectroMind cannot be held liable for decisions taken solely on the basis of the report (academic guidance, hiring, etc.).
7. User account
Account creation is optional. You are responsible for the confidentiality of your credentials. In case of fraudulent use of your account, contact us immediately.
8. Personal data
The processing of your data is described in our privacy policy, compliant with GDPR and Law 25.
9. Customer service
For any question: contact form · spectromindsupport@gmail.com. Average reply time: within 72 business hours.
10. Governing law and disputes
These T&Cs are governed by the laws of the Province of Québec (Canada).
In case of dispute, the parties will endeavour to find an amicable solution, primarily through online mediation (Québec Ministry of Justice platform). Failing that, the courts of the Québec district shall have exclusive jurisdiction.
Condiciones generales de venta
Aplicables en Quebec (Canadá) — Última actualización: junio de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta («CGV») rigen la venta del informe personalizado digital SpectroMind, producto inmaterial entregado tras la realización del test de razonamiento en www.spectro-mind.com.
2. Precio
- Precio unitario: 1,99 $ CAD (impuestos incluidos).
- El precio se muestra en dólares canadienses en el momento del pago.
- SpectroMind se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento; los pedidos en curso conservan la tarifa anunciada.
3. Modalidades de pago
Los pagos se efectúan vía Stripe, proveedor certificado PCI-DSS (a activar para la versión pública). Se aceptan: tarjetas Visa, Mastercard, American Express, así como Apple Pay y Google Pay según tu dispositivo.
SpectroMind no almacena ningún dato bancario en sus servidores.
4. Entrega del producto
El informe se entrega inmediatamente tras la confirmación del pago:
- Visualización en pantalla (desbloqueo instantáneo de la página de resultados).
- Envío por correo a la dirección indicada (funcionalidad próxima en versión pública).
Renuncia expresa al derecho de retractación. Conforme a la práctica aplicable a productos digitales entregados al instante, el cliente reconoce expresamente renunciar a su derecho de retractación desde el momento del desbloqueo del informe.
5. Política de no reembolso
Al tratarse el informe de un producto digital entregado al instante y consultable desde el pago, no se concederá ningún reembolso una vez visualizado el informe personalizado.
En caso de fallo técnico comprobado (informe no entregado, pago cargado sin acceso), contáctanos mediante el formulario de contacto o spectromindsupport@gmail.com en un plazo de 7 días para revisión.
6. Responsabilidad
El informe SpectroMind es un test orientativo destinado a uso personal. No constituye una evaluación psicológica profesional ni una certificación oficial (WAIS, Mensa, etc.). Para toda evaluación clínicamente formal, consulta a un psicólogo cualificado en tu jurisdicción.
SpectroMind no será responsable de decisiones tomadas exclusivamente sobre la base del informe (orientación escolar, contratación, etc.).
7. Cuenta de usuario
La creación de cuenta es opcional. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. En caso de uso fraudulento de tu cuenta, contáctanos inmediatamente.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestra política de privacidad, conforme con el RGPD y la Ley 25.
9. Servicio al cliente
Para cualquier consulta: formulario de contacto · spectromindsupport@gmail.com. Tiempo medio de respuesta: 72 horas hábiles.
10. Ley aplicable y litigios
Las presentes CGV se rigen por el derecho de la provincia de Quebec (Canadá).
En caso de litigio, las partes intentarán encontrar una solución amistosa, prioritariamente mediante mediación en línea (plataforma del Ministerio de Justicia de Quebec). En su defecto, los tribunales del distrito de Quebec serán los únicos competentes.